আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি তা এখানে দেখুন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লবি ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং লেনদেন যাচাই করতে। এই পৃষ্ঠায় আপনি দেখবেন কোন তথ্য আমরা রাখি...
যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন করি
আপনি যখন jeedzz-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় আমরা লেনদেন পরিমাণ, সময় এবং পেমেন্ট আইডি লগ করি প্রতারণা প্রতিরোধ এবং হিসাব মিলানোর উদ্দেশ্যে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্লট গেম খেলার সময় আমরা সেশন সময়, বেট রেকর্ড এবং পছন্দের গেম
স্টুডিও ট্র্যাক করি যাতে আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। আপনার ডিভাইস টাইপ, আইপি লোকেশন এবং ব্রাউজার ভাষা আমরা সংরক্ষণ করি নিরাপত্তা নজরদারি এবং লগইন সতর্কতার জন্য। আমরা এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই সেবা প্রদান করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা
দিতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা নীতি স্বচ্ছতা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখি
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে জানাই। আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্র্যাকটিস বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট...
ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা
আমরা প্রতি তিন মাসে এই নীতি পরীক্ষা করি এবং নতুন পেমেন্ট রেল, গেম স্টুডিও বা সাপোর্ট চ্যানেল যুক্ত হলে আপডেট করি। প্রতিটি রিভিশন ইমেইল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে পাঠানো হয়।
পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি
কোনো উপাদান পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে চৌদ্দ দিন আগে ইমেইল পাঠাই এবং লগইন স্ক্রিনে একটি সতর্কতা দেখাই। আপনি চাইলে নতুন শর্তাবলী প্রত্যাখ্যান করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার সংরক্ষিত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণ সময়ে ডিক্রিপ্ট করা হয় এবং তারপর পুনরায় এনক্রিপ্ট করা হয়।
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন এবং তথ্য অ্যাক্সেসের সময় আমরা টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস এবং লোকেশন লগ করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং অপরিচিত কার্যক্রম রিপোর্ট করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা PG Soft শুধুমাত্র বেনামী সেশন ডেটা পায় লাইসেন্সিং প্রয়োজনের জন্য।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য। এর পরে সমস্ত ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আপনি ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাবেন।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির পার্থক্য কী
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করে, যখন শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং পেআউট প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে। দায়বদ্ধতা নীতি লাইভ গেম বা স্লট রাউন্ডে প্রযুক্তিগত বিষয়...
| গোপনীয়তা নীতি | কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন রাখি, কীভাবে সুরক্ষিত করি এবং আপনার অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকার কী তা কভার করে। এখানে bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন ডেটা এবং গেম সেশন লগ নিয়ে বিস্তারিত আছে। |
|---|---|
| শর্তাবলী | অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট স্থাপন, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম ব্যাখ্যা করে। লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং এর জন্য ন্যূনতম স্টেক এবং সর্বোচ্চ পেআউট সীমাও এখানে থাকে। |
| দায়বদ্ধতা নীতি | লাইভ টেবিল স্ট্রিম বিচ্ছিন্নতা, স্লট গেম ত্রুটি এবং পেমেন্ট প্রসেসিং বিলম্বের ক্ষেত্রে আমাদের দায়িত্ব ও রিফান্ড পদ্ধতি বর্ণনা করে। এখানে বেট ক্যান্সেলেশন এবং ডিসপিউট রেজোলিউশন টাইমলাইন পাবেন। |
| কুকি নীতি | কোন ব্রাউজার কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ আমরা ব্যবহার করি লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং লবি কাস্টমাইজেশনের জন্য তা বলে। আপনি কীভাবে কুকি অক্ষম বা মুছে ফেলতে পারেন তাও দেখানো হয়। |
| পেমেন্ট নীতি | bKash, Nagad ও Rocket ডিপোজিট ক্লিয়ারিং টাইম, ফি এবং উইথড্রয়াল যাচাইকরণ ধাপ কভার করে। এখানে ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেন সীমা এবং পেমেন্ট রিভার্সাল পদ্ধতিও আছে। |
| AML নীতি | কীভাবে আমরা পরিচয় যাচাই করি, সন্দেহজনক লেনদেন ট্র্যাক করি এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করি তা ব্যাখ্যা করে। বড় উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত নথি প্রয়োজন এখানে দেখানো হয়। |
| সাপোর্ট নীতি | লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সহায়তা প্রতিক্রিয়া সময়, উপলব্ধতা ঘন্টা এবং এসকেলেশন পদ্ধতি বর্ণনা করে। অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বনাম প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য কোন চ্যানেল ব্যবহার করবেন তা স্পষ্ট করা হয়। |
jeedzz গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা তৈরি করে যা উপাদান
আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ অ্যাকাউন্ট লেআউট এবং লবি ডিজাইনের মধ্যে একীভূত থাকে যাতে আপনি দ্রুত পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, মার্কেটিং সাবস্ক্রিপশন এবং সেশন...
ওয়ান-ট্যাপ ডেটা এক্সপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি এক্সপোর্ট বোতাম আছে যা আপনার সম্পূর্ণ তথ্য ফাইল তৈরি করে এবং তিন ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোড লিঙ্ক ইমেইল করে। ফাইলে লগইন ইতিহাস, bKash ও Nagad লেনদেন এবং গেম সেশন ডেটা থাকে JSON ফরম্যাটে।
রিয়েল-টাইম অপ্ট-আউট
মার্কেটিং ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদা টগল সুইচ থেকে নিয়ন্ত্রণ করুন। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিক সংরক্ষিত হয় এবং আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত চ্যানেল থেকে আপনাকে সরিয়ে দিই। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা সবসময় সক্রিয় থাকে।
সেশন ইতিহাস ভিউ
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রাইভেসি ট্যাব গত ছয় মাসের লগইন সময়, ডিভাইস এবং আইপি লোকেশন দেখায়। অপরিচিত কার্যক্রম খুঁজে পেলে আপনি তাৎক্ষণিক সেই সেশন রিভোক করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ার ড্যাশবোর্ড
কোন গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রোভাইডার আপনার বেনামী ডেটা পায় তা দেখুন এবং যেকোনো পার্টনারশিপ থেকে অপ্ট-আউট করুন। আমরা প্রতি মাসে তালিকা আপডেট করি এবং নতুন ইন্টিগ্রেশন যোগ হলে ইমেইল পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ সরঞ্জাম
স্থায়ী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য আপনার সেটিংসে একটি স্ব-সেবা ফর্ম আছে। আপনি কারণ নির্বাচন করুন, মোবাইল নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে সব ডেটা মুছে দিই। পেন্ডিং উইথড্রয়াল প্রসেস হওয়ার পর মুছে ফেলা শুরু হয়।
বাংলা গোপনীয়তা সাপোর্ট
আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল টিম বাংলায় গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং ডেটা অনুরোধের স্ক্রিনশট গাইড পাঠায়। আপনি নীতির যেকোনো অংশ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা পাবেন।